管理者的核心任务是领导,激励下属,团队协作,目标明确,有良好的工作表现,所以,除有影响和激励下属的能力外,一位出色的经理必须对本部门的每个职位都有清晰的了解,并具备相应的能力。清楚掌握每个团队成员的工作能力及其利弊;要人才辈出,人尽其才,提高整个团队的工作效率,保证工作目标的实现。实践证明,现代企业管理人才管理能力是优秀管理者必备的素质。
我们要上完课,让受训人员非常清楚地了解非人力资源经理人力资源管理*基本的要素是什么,这是一种随目标、条件和环境而改变的思维方式,学习简化复杂问题的方法。由于工作重点不同,非人力资源经理,就像人力资源经理所做的那样,人力资源管理不可能是一帆风顺的,相反,把人力资源管理融入到管理实践中是有意识的。这门课能使学员对管理者有全面的了解,无论您处于什么级别,没有人力资源管理是不行的。对人力资源管理负有首要责任的不是人力资源部长而是各级管理者,HR只是一个辅助机构,提供工具并记录评估过程。这也可以作为对人力资源工作人员的*培训课程,为了让人力资源专家们摆脱汗牛充栋式的人力资源管理理论和工具,并将主要精力放在关键环节上。
训练目的:
对人力资源管理的概念和部门经理在公司人力资源管理战略中的角色有清晰的理解。
怎样选拔人才,用人才,用人才,用人才,更能符合企业需要,这样就优化了企业或部门的人员,实现人力资本效用*大化;
理解主要的绩效管理和绩效评估方法和工作。提高部门经理人力资源管理水平。
教学大纲:
职位的分析及描述。
1.职位分析的作用和意义。
2.职位信息采集方式和方法。
3.职位分析访谈法。
4.怎样写职位说明书?
招聘及面试技巧。
1.常见的招聘问题。
2.分析了工作质量的构成要素。
3.招募渠道的选择和评估;
4.候选人信息的搜集方式。
5.采访过程中的影响因素。
6.面谈前准备
7.采访方法。
8.结构型面试技巧。
9.识别信息的真实性,通过非语言行为。
第三,绩效管理。
1.业绩管理的概念和作用
2.业绩管理和业绩评估的区别。
3.业绩管理程序。
4.人力资源经理和直线经理的角色分工。
5.业绩指标来源
6.业绩目标的说明。
7.岗位绩效目标如何确定?
8.建立业绩合同的步骤。
9.制定行动计划。
10.怎样管理流程。
11.业绩评价的技巧和步骤
培训并指导下属们。
1.对员工进行培训的意义和作用
2.建立员工培训制度。
3.部门经理接受培训的职责。
4.指导部下的要点。
5.指导下属的工作流程和技能。
第五,留住人才的方法。
1.雇员离开的原因
2.为雇员提供明确职业方向的技能。
3.动机的基本理论与应用。
4.激发下属的能力。
5.善于对下属进行批评。