办事没逻辑,再苦也是白累成狗!
在职人员在工作中,办事没逻辑,再苦也是白累成狗!讲话没逻辑,说再好也是听不明白!由于一直没法有逻辑、讲关键,才会出現顾客不接受、职工中间互相误会、领导干部和属下中间互相埋怨的情况。
比如,属下经常埋怨领导干部:我的上司一件事尤其厌烦,每一次汇报或是大会讲话时他都切断我的话,简直烦闷!而领导干部却也是十分无可奈何:大家这种党员干部每一次找我聊汇报,就在那里说啊说的,常常是听了15分钟也没听搞清楚她们究竟想说什么事儿,只有在难以忍受的状况下切断她们。
表达是不是合理,前提条件便是传送的信息是不是具有逻辑性!
在职人员在工作中,不管传递哪些信息,全是为了*地让另一方可以更为合理地接受到,有逻辑的沟通则能让沟通的全过程更为畅顺,降低多余的误会和阻碍,提高沟通的高效率和实际*。
以终为始,有逻辑的表达只不过是逻辑沟通的*后一步,前提条件是表达者务必具有一定的原料(言之有“物”),或是迅速获得*知识的工作能力,不然也仅仅俗话说:巧妇难为无米之炊。更为关键的是要具有逻辑思索的工作能力,可以把繁杂、零散的信息结构型、*化,假如能过进行前边的二步(言之“有物”和“言之有理”),*终的表达(言之“强有力”)只是只必须再加相对的招数就可以。
培训目标:
迅速理清思路,有逻辑的表达|根据具备逻辑性的结构性思维,将人的大脑中的信息开展整理,让表达更为系统软件、清楚、有逻辑,能够立即运用在顾客沟通、工作情况汇报、提议沟通这些。
■根据逻辑思索迅速造成念头、解决困难|逻辑思索不但可以用在表达之中,还能够立即运用在职人员场问题分析与处理上,迅速确立难题、查清缘故和寻找解决方法。
■吸“新”秘笈,迅速提高学习兴趣|系统软件、清楚、有逻辑的表达借助于清楚的思维模式和有关的工作经验累积,课程内容将融合“人的大脑使用手册”——思维脑图让学习培训的高效率提高5-10倍。
课程大纲:
一、以终为始——有逻辑的沟通和表达
1.言之有“物”
--迅速把握新思维、造成念头和见解
2.言之有“理”
--清楚、条理清晰的表达
3.言之有“力”
--让展现更为及时、深得人心
二、言之有“物”1——信息的迅速提纯、了解和记忆力
1.成人学习核心标准
2.英语口语信息的高效率消化吸收
3.书面形式信息的高效率消化吸收
三、言之有“物”2——迅速造成念头、提炼出见解
1.多方位、多层面思索
--不仅有大局意识又有关键点
2.关键字思索技术性,迅速增加考虑到难题的深度广度
3.由点到面,系统思维
--让思索更为全方位、全面
四、言之有“理”——让表达更为清楚、有逻辑
1.逻辑沟通的3个核心因素
2.核心方法1
--构造详细
3.核心方法2
--结果先讲
4.核心方法3
--左右相匹配
5.核心方法4
--逻辑归类
6.核心方法5
--行動实际
7.普遍初入职场沟通情景运用
1)对上——工作情况汇报
2)对下——工作目标分配和工作交接
3)对外开放——顾客正确引导和常见问题
--正确引导顾客,而不是被顾客牵着走
五、言之有“力”——让表达更为及时、深得人心
1.逻辑三兄弟
2.调焦公式计算
--取得成功正确引导侧重点
3.钟摆公式计算
--融合互利共赢的念头
4.三角公式
--阐述更具备层级
5.视觉*聚焦点
--用专用工具正确引导观众逻辑思维