随着物业管理行业的发展,对行业相关管理人员的素质要求也越来越高,物业管理项目经理是物业项目主要负责人,其执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。目前,从整体上来说,现从事项目经理的职业素质与行业发展及服务质量的要求还有一定差距,相当部分的项目经理执业水平还不够,很多项目经理都需要通过职业培训来提高执业技能和综合素质,提升物业项目的管理水平。
为了培养建设一支具有法律意识强,懂业务、善管理的物业项目负责人队伍,提高物业管理人员的综合素质,全国城建培训中心决定开展“物业管理项目经理”培训,现将有关事项通知如下。
一、培训教材
《物业管理制度与法规》、《物业管理实务操作》、《项目经理人职业胜任力提升》
二、培训师资
全国城建培训中心“师资库”教授、资深专家与学者授课。
三、教学、考试方式
教学:全国城建培训中心网站网课教学。
考试:考试采用在线方式进行。在试题库随机抽取试题,实行教考分离。
理论学习:专家、教授对教材内容进行精细解读,让学员对项目经理应掌握的知识全面、详细的了解、掌握。
实操学习:专家对项目经理应掌握的知识进行实地演练,点评,提升项目经理的整体水平、水平、服务管理能力。
四、培训内容
部分:物业管理制度与法规
第二部分:物业管理实务操作
第三部分:项目经理人职业胜任力提升
第四部分:实操课程
五、培训对象
目前正在担任物业项目经理的人员,应当参加物业管理项目经理岗位培训。
已取得物业项目经理,两年需要进行一次继续教育培训。
六、报考条件
凡担任物业管理项目经理,遵守国家法律、法规规定和职业道德规范,并具备下列条件之一者,应报名参加物业管理项目经理职业技能培训:
1、取得中专学历,从事物业管理工作满5年;
2、取得大专学历,从事物业管理工作满3年;
3、取得大学本科学历,从事物业管理工作满1年;
4、不符合上述学历要求,但从事物业管理工作满6年且担任物业项目负责人满2年的,经聘用企业也可报考。