目前已是世界第二大汽车销售市场,第三大汽车生产,汽车市场竞争日益激烈,竞争的阵地就在汽车4S店,目前我国有各种的汽车4S店6000余家,大多由厂家的一线销售人员当中选拔,由于4S店建店速度过快,真正既懂技术又懂营销的4S店经营管理人才十分稀少,市场缺口达5万人,这其中,令厂家、市场的汽车4S店店长人才更难寻觅,因此,的4S店店长就业前景可谓一片光明。
【工作职责】
负责汽车4S店的整体运营工作,协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力;
根据汽车市场发展和公司的战略规划,组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
组织汽车市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4S店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;
完善汽车4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核;
建立客户资源档案,定期向公司相关部门提交客户状况分析报告;
做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质。
【适合人员】
初、高中、大专、本科应届生或往届生,待业、就职或创业有志青年。
【学习内容】
汽车综合维修技术及店面的运营管理。
【课程目标】
传授汽车综合维修技术及店面运营管理技巧,培养全能型人才。