如何面试?假如演变和展现?沟通能力从来没有像如今那样变成本人取得成功的必备条件!一个人取得成功的要素75%沟通,25%奇才和能力。对企业内部来讲,大家愈来愈注重创建效能型的公司。本课程内容将塑造学生基础职场沟通*技能,融入外资企业和IT*的用工要求。高效率沟通针对本人、公司的必要性把握沟通的*技能,保证 高效工作,构建优良办公环境
课程大纲:
*单元、沟通简述
1、沟通ABC
2、沟通三要素
3、沟通的三个层级
第二单元:礼仪规范的层级:有所,有所不为
1、怎样搞好IT外包服务型的招聘面试
2、称赞
3、指责
4、报告
5、提建议
6、部门协作协作
7、演说*技能
8、难处理的顾客
第三单元:不一样人际设计风格沟通方法
1、四种人际艺术风格
2、自我认识
3、怎样与不一样设计风格的人沟通